Hlášení a kontakt (DSA)

Informace podle nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách (DSA). Účinné od 18. 10. 2026.

Kontaktní místo (čl. 11 a 12)

Pro orgány členských států, Komisi i uživatele: [email protected]. Komunikujeme česky a anglicky. Poskytovatel: Yumemi s.r.o., IČO 23577827, DIČ CZ23577827, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Oznámení nezákonného obsahu (čl. 16)

U každé položky, recenze a komentáře je tlačítko Nahlásit. Oznámení může podat kdokoli, i bez účtu. Uveďte prosím, o jaký obsah jde a proč je podle vás nezákonný nebo porušuje pravidla. Oznámení o malwaru vyřizujeme přednostně, zpravidla do 2 hodin, ostatní do 48 hodin. Pokud jste přihlášeni, dáme vám vědět, jak jsme rozhodli.

Odůvodnění rozhodnutí (čl. 17)

Každé omezení obsahu nebo účtu (zamítnutí verze, skrytí, odstranění, blokace) má odůvodnění. Autor ho dostane v upozornění a e-mailem. Rozhodnutí jsou uložena v záznamu moderace.

Odvolání (čl. 20 a 21)

Proti rozhodnutí se můžete do 6 měsíců odvolat e-mailem na [email protected]. Odvolání posoudí jiný moderátor nebo provozovatel, ne ten, kdo rozhodl původně. Spor můžete předložit také certifikovanému orgánu pro mimosoudní řešení sporů nebo soudu.

Řazení a doporučování (čl. 27)

Pořadí v katalogu určují tyto parametry:

• Populární: vážená aktivita za posledních 14 dní (stažení, hlasy, recenze, komentáře) s poločasem 48 hodin.
• Nejlépe hodnocené: bayesovský průměr hodnocení.
• Nejstahovanější a nejvíc lajků: počty za zvolené období.
• Nejnovější: datum zveřejnění nebo aktualizace.

Nezapočítává se aktivita účtů mladších 72 hodin ani aktivita týmu tvůrce. Stažení se ze stejného zdroje počítá jednou za 30 dní. Řazení si volíte na stránce Procházet.

Reklama (čl. 26)

Tržiště zobrazuje vlastní reklamu (propagace pro tvůrce) a reklamu partnerů, vždy označenou „Reklama · <zadavatel>“. Placená propagace položek je označená „Sponzorováno · platí <tvůrce>“, výběr redakce „Doporučujeme“. Reklama ani propagace nikdy neovlivňují přirozené řazení, nevyužívají profilování a reklamy se nezobrazují podle toho, kdo stránku čte. Počítáme jen anonymně, kolikrát se reklama zobrazila a kolikrát na ni někdo klikl.